2025年11月18日上午9时,叁铭(福州)私家调查的咨询室迎来了一位特殊的来访者——来自福州台江区的林女士(为保护客户隐私,采用化名)。她面色憔悴却眼神坚定,刚落座便向咨询师递上了提前整理的资料,拉开了这场婚姻纠纷咨询服务的序幕。作为深耕福州本地婚姻家事调查咨询领域近十年的专业机构,叁铭团队早已习惯用专业与耐心,为每一位深陷情感困境的客户拨开迷雾。
在初步沟通中,咨询师首先按照机构规范流程向林女士出具了《隐私保密承诺书》,明确告知其个人信息、咨询内容及后续可能涉及的调查数据将严格加密保管,这一举措让始终紧绷神经的林女士逐渐放松下来。随后,林女士缓缓道出了自己的困境:与丈夫结婚七年,育有一名五岁女童,近期发现丈夫频繁晚归且财务往来异常,手机加密、行踪诡秘等行为让她怀疑对方存在婚外情,更让她焦虑的是,丈夫近期开始转移名下房产,这让她对孩子的抚养权及财产分割充满担忧。
针对林女士的诉求,咨询师并未急于给出结论,而是运用婚姻家庭咨询中的倾听与共情技巧,先引导她梳理情绪脉络。在确认林女士已充分宣泄情绪后,咨询师结合《民法典》婚姻家庭编相关条款,对其核心诉求进行拆解分析。针对财产分割问题,咨询师详细解释了夫妻共同财产的界定标准,特别指出林女士提到的房产虽登记在丈夫名下,但属于婚后共同出资购买,应纳入共同财产范畴,同时提醒她注意收集丈夫转移财产的相关证据,如银行流水、转账记录等;关于子女抚养权,咨询师结合福州本地司法实践案例,说明五岁女童的抚养权判定通常会优先考虑抚养环境的稳定性及母亲的照料能力,建议林女士整理自身收入证明、居住证明及孩子的教育成长记录。
考虑到林女士缺乏证据收集的专业经验,咨询师向其介绍了叁铭调查的合规服务范围:在不侵犯他人隐私的前提下,可通过合法途径核实其丈夫的行踪轨迹、社交往来及财务状况,同时强调所有调查行为均需以林女士签署的《委托调查协议》为依据,严格遵循《个人信息保护法》相关规定。为帮助林女士建立理性认知,咨询师还分享了类似的成功案例:此前一位台江区客户因配偶转移财产求助,通过叁铭团队固定的银行转账凭证及不动产交易记录,最终在诉讼中获得了公平的财产分割结果。
咨询过程中,咨询师发现林女士不仅面临实际的法律问题,更承受着巨大的心理压力,于是主动提供了情绪疏导建议,推荐了机构合作的国家二级心理咨询师资源,帮助她缓解焦虑情绪。临近咨询结束时,咨询师为林女士整理了《婚姻纠纷应对清单》,明确了证据收集的重点方向、时间节点及注意事项,并约定三日后进行二次沟通,跟进证据收集进度。
当日下午4时,林女士通过微信向咨询师反馈,已按照清单开始整理相关材料,并对上午的咨询服务表示感谢:“原本以为调查机构只懂查证据,没想到你们还能把法律条款和心理疏导结合起来,现在我知道该往哪个方向努力了。”截至发稿,叁铭团队已为林女士制定了初步的证据收集方案,后续将根据其委托意愿开展合规调查服务。
作为福州本地深耕婚姻家事领域的专业机构,叁铭(福州)私家调查始终坚持“合法合规、专业高效、人文关怀”的服务理念,在为客户提供调查服务的同时,更注重通过法律解读与心理疏导相结合的方式,帮助客户理性应对婚姻纠纷。此次为台江区林女士提供的咨询服务,正是机构将法律专业度与服务温度深度融合的典型实践,也彰显了本地机构对福州婚姻家庭纠纷解决需求的精准把握。